USA vs. SUA
Unul dintre primele lucruri pe care le-am invatat cand am ajuns aici a fost faptul ca diferenta dintre aparaenta si esenta guverneaza societatea americana. Aici aparentele inseamna totul, trebuie sa sapi destul de adanc ca sa ajungi la esenta lucrurilor. De la banalul Hello! How are you? pana la discutii mai serioase totul e bazat
| Print article |



about 1 year ago
SUA este una dintre putinele tari in care este acceptata anti-reclama. Exemplele sunt super bune la asigurari iti zice pa fata “salvezi 10% daca te schimbi de la geico la progressive, sau 15% daca te schimbi de la allstate la progressive”. La telefonie e chiar bataie de joc, fiecare firma arunca cu noroi in celelalte – iar in ultimele zile m-am convins (vorba ta) ca totul tine de cum iti expui marfa.
Eu sincer ii apreciez pe americani, unii dintre ei stiu in mod clar sa faca afaceri, iar multe negocieri se fac ca la carte – oameni care citesc expresiile fetei si stiu cand sa urce si cand sa scada pretul. Cautam masina si de la 6.100$ au ajuns la 4.500$ (si inca erau dispusi sa mai scada, insa nu era masina pe care o cautam) – oricum “negocieri ca la carte” si am simtit ce inseamna “marketing EXTREM de agresiv”
about 1 year ago
Problema e tratata simplist. SI e mult prea larga. Vreau doar sa ma opresc asupra concluziei tale:
“Ideea finala este ca nu conteaza ce contine un anumit produs, conteaza cum ne este prezentat, nu conteaza daca e bun pentru tine, conteaza daca reuseste sa te vrajeasca sa il cumperi.”
Unul din rolul publicitatii este sa creeze sau sa descopere nevoi. Nu cumperi ceva ce “nu e bun pentru tine”. Cel mult, iti satisfaci o noua nevoie (creata sau nu artificial).
Si doi, marketingul nu tine numai de expunere. Degeaba iti “expui” bine marfa daca nu te satisface continutul (data viitoare vei cauta altceva) sau daca oamenii de la distributie nu iti asigura o buna raspandire, etc etc etc.
Nu voi mai interveni, chiar daca sunt sigur ca nu toti accepta randurile de mai sus. Nu tin sa dovedesc nimanui nimic, cei pasionati de publicitate sigur au citit multe studii de caz profesioniste si stiu cum sta treaba. Va salut!
about 1 year ago
Nu stiu cati ani ai, adriana, dar cred ca ai trait majoritatea vietii tale in capitalism…..
si nu pot sa-mi dau seama cum nici tu, nici cristi vaduva, nu aveti nici o idee despre economia de piatza…
v-a cam pus la punct “unul vechi din publicitate” si sunt curios daca putetzi gasi un raspuns pertinent?!
Bafta
about 1 year ago
Cred ca “Unul vechi in publicitate” a venit cu completari si pareri avizare referitoare la articol si la publicitate in general. Eu unu nu ma vad deloc “pus la punct” pentru ca vedem lucrurile in acelasi mod. Intamplator am studiat si eu putin marketing si strategii de afaceri la o universitate din cehia, si chiar nu am cum sa-l contrazic pe “unul vechi in publicitate” iar in comentariul meu am prezentat cazul concret in cautarea unei masini folosite ce era in fata mea (deci nu mai tinea de reteaua de distributie si nici de continut – vorbeam pe caz concret – momentul vanzarii produsului care e doar chestie de marketing si expunere/prezentare).
Am scris pe blogul meu despre marketingul din sua: http://www.vaduva.ro/marketing-dincolo-si-dincoace-de-ocean/ – evident vor exista pareri pro/contra/completari nici chiar specialistii nu cred ca au reusit formula o opinie/solutie universal valabila totul depinde de extrem de multi factori (cei patru P – produs, pret, promovare, plasament) si evident de mediul de afaceri si de target.
about 1 year ago
Daca un produs imi e prezentat frumos dar dupa ce il cumpar im dau seama ca e rahat atunci il duc inapoi. Si fii sigura ca nu-l mai cumpar si a doua oara!
O fi el marketingul agresiv dar pe oameni nu-i poti minti la infinit, chiar americani fiind.
Societatea americana e mercantila fiindca asta e capitalismul. Si in Europa de vest e cam la fel (doar ca acolo nu e permisa anti-reclama). Si in Romania incepe sa fie la fel…daca nu cumva deja este.
about 1 year ago
Nu ma declar experta in publicitate, doar am citit cateva studii de caz pentru lucrarea de licenta. In articol nu am facut altceva decat sa transmit si sa comentez ce am observat despre diferenta dintre cum vedem noi (Europa de Est) publicitatea si cum o vad ei (SUA). Nu cred ca a avut nimeni intentia sa ‘ma puna la punct’. Fiecare si-a exprimat o parere. Apreciez critica si nu ma tem de reactiile pe care le pot starni in cititorii mei!
about 1 year ago
ce rea esti adriana!!!:”>
/
in sensul bun!!!
about 1 year ago
din pacate nu la scoala se invata marketingul. societatea evolueza mult prea repede si imprevizibil ca sa se poata studia in scoli. In facultati se invata notiuni de baza, dar marketingul adevarat se invata lucrand in domeniu, si capatand ani si ani de experienta.. studiile de cazuri sunt bune, dar aproape niciodata nu poti aplica aceeasi tactica de marketing in doua locuri diferite.
about 1 year ago
Cola functioneaza ca si anticonceptional. Si s-au facut studii de caz si pe tema asta
about 1 year ago
@ Hypno – sa inteleg ca esti fan Pepsi?
about 1 year ago
da, cola funcioneaza ca si anticonceptional, daca tii sticla intre picioare, cand el incearca sa…
about 1 year ago
Totul inseamna bani!Asta este telul principal.Ambalajul realizat cu gust salveaza otrava din interior.Sa ne intelegen,economia capitalista nu inseamna neaparat calitate.Totul tine de brand.Marketingul nu prea mai conteaza,se experimenteaza din mers.Nimeni nu mai are timp de pierdut cu tot soiul de strategii,prospectii etc…
/
about 1 year ago
nu sunt fan Pepsi, doar citesc studii de caz toata ziua
about 1 year ago
@ ion obagila – my point exactly
about 1 year ago
@Ion Obagila te contrazici “Totul tine de brand.Marketingul nu prea mai conteaza. Chestia e ca marketingul creeaza, si intretine(mai bine sau mai rau) brandul…
about 1 year ago
Marketingul a contat,poate,vreodata.Acum regulile sunt dictate de interese care nu tin neaparat cont de valoare calitate etc.Brandul nu mai este intretinut de marketing,curge de la sine.Restul e spectacol.
about 1 year ago
mai ganditi-va si voi inainte sa scrieti prostioare!!!
PS Felicitari realizatorilor blogului, a fost o idee excelenta!!!!
about 1 year ago
Este un punct de vedere pe care vreau sa-l respecti rinzosule,nu sa faci pe desteptul.VINO CU IDEII,NU CU IRONII MADE IN AMARICA.Am studiat marketingul ani de zile,asta este parerea mea si vreau sa fie respectata.
about 1 year ago
@Ion Obagila cu tot respectul, nu stiu cat ai studiat tu marketingul, eu lucrez in marketing de 18 ani, de 11 ani la nivel foarte inalt, si cred ca am reusit sa urmaresc destul de bine evolutia fenomenului. Am fost si in USA, in Anglia dar si in Turcia. Comunic mereu cu oameni din afara, pentru ca in munca asta, in ciuda a ce zici tu, SE FACE CERCETARE de piata. Bineinteles ca fabrica de pufuleti nu face, dar firmele care vor putere, sunt obligate sa o faca. Compania pentru care lucrez acum, face cercetare zi de zi, consulta datele principalilor concurenti (la care are acces) zi de zi, comunica cu potentialii cumparatori zi de zi, noteaza, aduna, calculeaza, gandeste strategii. SI suntem o companie normala, nici uriasa, dar nici mica. Repet, asa e in firmele mari. Bineinteles ca tzranul care s-a trezit patron, nu a auzit de asa ceva.
Si iti mai spun ca singurele interese in afaceri sunt banii. Deci regulile sunt dictate de bani. Ca sa scoti bani, trebuie sa vinzi si ca sa vinzi ai nevoie de calitate la produs si de un bun marketing.
Spui ca ai studiat, dar daca studiezi cu atentie vei vedea ca brandurile de succes, care rezista in timp, s-au bazat pe strategii eficiente de… ai ghicit.. MARKETING. Cele care fac afaceri dupa ureche, au viata scurta. S-a dovedit asta in timp. De aceea, la final imi permit, cu tot respectul, sa iti spun ca parerea ta scrisa mai sus, este cea a unui om in necunostinta de cauza si mai ales gresita. Si acum fara referire la tine, daca fiecare ar sti sa vorbeasca despre un subiect exact atat cat se pricepe, nu ar mai exista cuvantul aroganta.
about 1 year ago
@Unu – corect, multi oameni ar trebui sa admita ca desi sunt inteligenti, si buni in meseria lor aventual, nu au cum sa se priceapa chiar la toate.
about 1 year ago
Comentam un articol despre ”aparenta si esenta”si iata unde am ajuns.Nu la conflicte de idei ci la orgolii.Imi mentin ideea.Marketingul actual reprezinta stiinta pacalelii.Metoda de salvat aparentele.
about 1 year ago
marketingul reprezintă “ştiinţa şi arta de a convinge clienţii sã cumpere” … daca asta include cosmetizare, exagerarea avantajelor, ascunderea defectelor si multe multe alte metode prin care poti convinge clientii sa cumpere. Evident si brandul are efect asupa vanzarilor insa brandul se construieste tot prin strategii de marketing. Marketingul va exista intotdeauna: apar produse/branduri noi – branduri vechi sunt rebrand-uite, produsele noi trebuiesc mediatizate/remediatizate – marketingul e un intreg sistem ce vedem noi la TV e doar frisca de pe tort.
about 1 year ago
@cristi vaduva a rezumat f bine ce vroiam eu sa spun. Nu am vorbit din orgoliu, ci pur si simplu am comentat un articol, fiind in cunostinta de cauza.
Domnule Ion Obagila nu va cunosc, deci nu cred ca e cazul sa aducem in discutie orgoliul. Cel putin nu al meu. Nu am scris cu inversunare, ci am scris cu placere, pentru ca iubesc marketingul. Insa atentie.. Nu e o crima sa iti dai cu parerea, doamne fereste.. numai sa nu cazi in penibil.
Si pentru ca din cate observ, sunteti strain de aceasta stiinta, marketingul, nu voi mai continua cu alte replici la adresa dumneavoastra.
about 1 year ago
1.— Marketingul nu este nici mister, nici alchimie, ci este o disciplina serioasa de afaceri, care poate si trebuie sa fie pusa în practica urmându-se principii serioase de afaceri.
2.— Marketingul nu îsi propune crearea unei imagini. Marketingul nu urmareste nici crearea de clipuri câstigatoare de premii, ci se ocupa cu programe si campanii de promovare, cu publicitatea si cu un milion de alte lucruri care-i conving pe oameni ca ar trebui sa cumpere produsul respectiv. (Sergio Zyman, fost director de marketing la Coca-Cola, compania – mama).
ASTA E DEFINITIA MARKETINGULUI BUN. Si el EXISTA, chiar daca nu peste tot. Si daca (co)creatorul celui mai puternic brand de pe glob nu se pricepe la marketing, atunci nu stiu cine se pricepe.
about 1 year ago
Ca tot au scris altii mai sus termeni tehnici, eu voi fi mai poet. Marketingul e ca muzica, poate sa fie bun sau rau. Poate pacali, poate fi sincer. Poate prinde la public, poate nu prinde.
Eu am numai 3 ani si ceva de cand fac si publicitate (ce-i drept mai mult productie). Am lucrat in Sibiu, Sfantu si acum Bucuresti. Si observ ca acum, cand piata de bunuri si servicii e plina, marketingul inseamna cercetare, inseamna contact permanent cu clientul, inseamna observarea concurentei, inseamna sa folosesti toate armele pentru a fi mai sus decat adversarii.
NU ESTE ARTA DE A PACALI. Cine a incercat asta a murit repede. Dar ca sa stii asta despre marketing, trebuie sa cercetezi mai departe de logica proprie, care te poate pacali.
P.S. cat de mult ai citi si studia fenomenul inainte….abia dupa ce capeti experienta de lucru efectiv cu furnizorii si cumparatorii, iti poti face o idee de cum functioneaza marketingul.. Cu cat trec anii, perceptia despre fenomen ti se schimba, si devii mai bun. Se numeste experienta, si pot povesti despre ea oamenii de succes. Trebuie doar sa ii cauti si sa le asculti povestile
about 1 year ago
Eu habar nu am de marketing! Nu am studiat asa ceva dar m-am lovit de el la firmele la care am lucrat. Nu sint sigur, dar mi se pare ca exista aici o confuzie intre marketing si sale. Marketingul cred ca nu trebuie sa se ocupe de vinzarea otravii in pachete de bomboane. Asta e “damage control”. Marketingul ar trebui sa defineasca produsul, pretul, piata si modul de promovare care ar aduce maximul de profit companiei pe termen scurt, mediu sau lung.
Asta ar fi despre marketing.
Despre articolul original: incepe cu o axioma:
“diferenta dintre aparaenta si esenta guverneaza societatea americana”
si se termina cu o concluzie:
“nu conteaza ce contine un anumit produs, conteaza cum ne este prezentat …”
urmata de o alta axioma:
“Societatea americana este una mercantila, oriunde ai merge si orice ai face cineva va incerca intotdeauna sa iti vanda ceva”
Dar cind autoarea a publicat articolul pe web ce a facut? Nu cumva ne-a propus ideile dinsei? Nu cumva incearca sa ne vinda aceste idei? Pretul nu are importanta!
Si noi toti care comentam nu facem acelas lucru: vindem idei?
In momentul cind o persoana nu mai are ce “vinde” inceteaza sa existe.
Si asta nu doar in societatea americana!
Punind etichete pe o societate (americana, romana, vest europeana) e pueril si de fapt etichetele astea sfirsesc prin a definii pe cel ce le aplica. (nu am zis “cine zice ala e”, ci am zis “ce faci si cum faci = cine esti”).
Legat de produs si ambalaj, cred ca si aici lucrurile sint complicate si concluzia din articol e poate adevarata pentru o anume parte a pietei.
Bineinteles ca un ambalaj urit indeparteaza clientul pentru simplu motiv ca nu inspira incredere (arata lipsa de preocupare pentru calitate), dar sa elimini continutul din ecuatie a gresit.
Sint exemple cotidiene nenumarate: du-te intr-un aprozar american (Weekly Farmer’s Market, nu doar Grocery Store): iti alegi cu mina rosiile, castravetii si prunele.
Incearca asta la o taraba in Germania! Acolo alegi doar cu ochii sau de multe ori accepti ce iti pune vinzatoarea in cos.
O alta chestie desconsiderata aici e definirea calitatii:
Definirea Calitatii pentru produsele de larg consum e dependenta de mentalitatea pietei.
Eu de exemplu sufer inca din cauza calitatii painii aici in SUA, dar majoritatea oamenilor gasesc paine de calitate acceptabila pentru ei. (Si eu gasesc, dar trebuie sa merg mai mult si sa platesc mai mult).
Si am mai zis si eu: astia cumpara orice hleb doar ca e taiat si ambalat! Dar experienta mi-a aratat ca eu definesc calitatea paini altfel decit ei!
Asta e o exemplificare a ce zicea Coss: “Cu cat trec anii, perceptia despre fenomen ti se schimba”. Nu stiu daca neaparat devii mai bun, dar cred ca intelegi altfel.
about 1 year ago
Shopping-ul in U.S.A. este de multe ori o provocare.
Advertising-ul este agresiv, produsele mai scumpe sunt plasate pe raft la nivelul ochilor si ambalajele iti starnesc curiozitatea.
Profit-ul este cuvantul cheie si se obtine chiar daca initial pare ca se merge in pierdere.
Cu timpul, am reusit sa-mi formez o rutina si rareori depasesc lista propusa (si nu cu o suma consistenta). Si desigur incerc sa utilizez cash-ul si nu credit card sau debit card.
Cat despre paine, binecuvantate sa fie brutariile poloneze, ucrainiene, ruse, bosniece si arabe! N-au ambalaje sofisticate, dar sunt bine sigilate!
Inainte sa cumperi ceva de mancare, citeste bine eticheta! Daca nu poti pronunta sau nu intelegi ingredientele nu cumpara! Si nu uita de data de expirare!! Am gasit atatea ethnic food expirate sau fara date de expirare, avand un soi de cod pe care nu am reusit sa-l descifrez.
Acum FDA a impus ca toate produsele din import sa aiba pe ambalaj tara producatoare!
about 1 year ago
Ce aiureala !
Intre Pepsi si Coca cola nu e chestie de placere.
E vorba de pretz. Coca cola Costa mai mult. daca un restaurant vrea sa faca economie de bani ( ca marina de profit e aprox 5 % ) schimba de la Coca cola la Pepsi.
Nu e mare bai si asta e !
Atit si nimic mai mult.
Articol slab . Nu-ti place, nu cumpara ! Si vaicareli de neadaptati. Cind parintii tai se duceau la parasit la CAP, ce luau de baut ? Quick Cola ?
Nu cumpara si lasati vaicareala , ca si asa nu valoreaza nici o coacaza !